Quem somos e como atuamos

Quem somos

Somos uma empresa de inteligência comercial, fundada em 2007, e estamos entre os pioneiros nesse segmento, o que proporcionou estarmos atualmente entre as maiores e melhores do Brasil em nossa atividade oferecendo hoje a nossos clientes bases/estruturas operacionais em 80 cidades estrategicamente localizadas em 25 estados do Brasil. Nosso foco principal é de proporcionar uma interface mais dinâmica e eficiente entre os fabricantes e distribuidores de produtos novos e usados para logística e seus respectivos clientes em todo o Brasil.

Como atuamos

Possuímos em nosso quadro de pessoal, dezenas de colaboradores graduados em diversas formações, cujo intuito principal é garantir a satisfação de nossos parceiros e clientes. Para isso, além de um espaço físico otimizado e bem estruturado, com equipamentos de última geração e ferramentas de gestão da informação (CRM – Customer Relationship Management “gestão de relacionamento com o cliente”) e (ERP – Enterprise Resourse Planning “planejamento de recursos empresariais”), oferecemos constantes treinamentos técnicos, operacionais e de atendimento de forma a garantir uma atualização continua e do que há de melhor no mercado.

Nossa abrangência nacional e um foco totalmente diversificado em vários segmentos da economia, nos proporciona um conhecimento profundo das necessidades de produtos e serviços logísticos em vários ramos dos setores industriais, comerciais/distribuição e de serviços, sendo isso um dos principais diferenciais que oferecemos.

O que oferecemos a nossos clientes

Oferecemos a nossos clientes os melhores e mais competitivos fornecedores do mercado, selecionados por um extenso e rigoroso processo de homologação e certificação, apresentando sempre o melhor custo-benefício, primando sempre pela qualidade, pontualidade, garantia de entrega e volume “com rastreabilidade das cargas”, e principalmente PREÇO JUSTO e COMPETITIVO.

Conseguimos oferecer tudo isso a nossos clientes devido ao conhecimento técnico de nossa equipe, que realiza um diagnóstico preciso do produto que realmente atenderá as necessidades de cada cliente, desenvolvendo, produzindo e entregando nada mais nada menos do que o PRODUTO IDEAL, sem superdimensionamentos ou subdimensionamentos, e o que é melhor, de nossa unidade/planta parceirizada mais próxima, reduzindo o lead time (tempo de entrega) e estreitando um relacionamento comercial.

Outro diferencial que oferecemos é a centralização do atendimento de cada cliente/grupo empresarial, pois será uma única equipe comercial que o atenderá, mesmo que nossas origens de embarques de produtos e os destinos de entrega nos clientes sejam em diversas fábricas diferentes, localizadas em qualquer estado do Brasil.

O que oferecemos a nossos parceiros fabricantes e distribuidores

Para garantir uma parceria ganha-ganha junto a nossos parceiros fabricantes e distribuidores, oferecemos um completo portfólio de serviços adicionais aos quais os apoiaram em um crescimento maior e mais sustentável no mercado como:

 

  • Serviços de pesquisa de mercado;
  • Investimento em marketing e publicidade em várias mídias (internet, revistas, jornais, malas diretas, etc.)
  • Carteira com + de 20.000 clientes cadastrados em todo o Brasil;
  • Serviços de analise cadastral e situação financeira de clientes;
  • Serviços de apoio em cobrança (em casos de inadimplência);
  • Prospecção e captação de clientes;
  • Oferecemos equipe técnica altamente qualificada para o diagnóstico, atendimento e negociação com clientes, abrangendo desde a criação de desenhos técnicos, envio de amostras e acompanhamento dos testes operacionais.
  • Apoio e treinamento a equipe de produção e implementação de procedimentos e controles de qualidade para atendimento de necessidades diferenciadas e especificas de cada cliente;
  • Apoio logístico, tanto oferecendo sugestões de transportadores e operadores logísticos alternativos para projetos especiais de entregas em clientes.
  • Apoio jurídico/tributário/fiscal para sugestões de melhores condições na formatação de preços, escolha de sistema tributário e incentivos fiscais;
  • Acompanhamento de rastreabilidade de cargas até a entrega no cliente.
  • Pesquisas de satisfação nos clientes.
  • Proporcionamos pedidos de compra originados de clientes de segmentos diversificados do mercado, cujo maior consumo de paletes “e demais produtos para logística” se dá em diferentes épocas do ano, de forma a preencher por completo a capacidade instalada de produção em todos os meses do ano, livrando nossos parceiros do perigoso “fantasma” da sazonalidade de demanda do mercado e o difícil sobe/desce na sua produção, garantindo assim redução dos custos de produção com maiores ganhos em produtividade e melhor administração do fluxo de caixa, numa gestão financeira com receita mais homogênea durante o ano.
  • Proporcionamos pedidos de compra de paletes “e demais produtos para logística” com modelos/dimensões variadas, cujo objetivo principal é o aproveitamento de todas as medidas de madeira em estoque “e demais matérias primas”, reduzindo assim relevantemente o índice de perdas e melhorando a competitividade dos preços finais de venda praticados com os clientes.